Termo de Envio e Entrega

Bem-vindo à Estilosa Demais! Nosso compromisso é garantir que sua experiência de compra seja segura e satisfatória. Por isso, esclarecemos abaixo as condições de envio e entrega dos nossos produtos.

1. Prazos de Processamento e Envio 1.1. O processamento dos pedidos ocorre em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. 1.2. Assim que o pedido for processado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

2. Prazos de Entrega 2.1. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e o método de envio escolhido. 2.2. O prazo médio estimado para entrega é de 12 a 19 dias úteis, podendo variar devido a fatores externos, como alfândega e logística dos correios.

3. Frete e Custos 3.1. Oferecemos diferentes modalidades de frete, incluindo opções com e sem custo, conforme promoções vigentes. 3.2. O valor do frete é calculado com base no endereço de entrega e na modalidade escolhida.

4. Acompanhamento do Pedido 4.1. O rastreamento do pedido pode ser feito diretamente pelo nosso site ou pelo site da transportadora. 4.2. O status da entrega pode sofrer alterações dependendo das atualizações do serviço logístico.

5. Responsabilidades 5.1. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de greves, desastres naturais, fiscalização alfandegária ou outros fatores externos. 5.2. Caso o pedido seja extraviado, realizamos o reenvio sem custo adicional ou reembolso do valor pago.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto 6.1. O cliente é responsável por fornecer o endereço correto e completo para a entrega. 6.2. Caso haja erro no preenchimento do endereço e o pedido retorne ao remetente, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

7. Produtos Avariados ou com Defeito 7.1. Se o produto chegar danificado, o cliente deverá entrar em contato com nosso suporte em até 7 dias após o recebimento para análise e substituição.

8. Contato Para dúvidas ou mais informações, entre em contato conosco pelo nosso suporte.

Agradecemos por escolher a Estilosa Demais! Estamos sempre à disposição para proporcionar a melhor experiência de compra para você.